２．カウンターの種類は？業界別でどんな受付台がオススメ？

受付カウンターには形状や機能によっていくつかの種類があり、業種によって最適なタイプが異なります。

ストレート型カウンター

「特徴」：シンプルで省スペース。直線で配置しやすい。
「おすすめ業界・理由」：一般的なオフィスや医療機関におすすめ。限られた空間にも対応しやすく、清潔感が出しやすい。

L字型カウンター

「特徴」：作業スペースが広く、複数対応が可能。
「おすすめ業界・理由」：美容室・エステ・クリニックなど、接客＋事務作業を同時に行う業種向け。

レジカウンター型

「特徴」：手元を隠しつつ、接客に特化。収納力も高い。
「おすすめ業界・理由」：アパレル・小売店舗向け。ブランド演出と実用性を兼ねる。

ハイカウンター／ローカウンター併設型

「特徴」：立客と座客の両対応が可能。段差を活かして印象操作もできる。
「おすすめ業界・理由」：来客数が多く、対応スタイルが多様な金融機関・商業施設などに適しています。

３．カウンターの高さと横幅の測定方法は？

受付カウンターを選ぶ際、適切なサイズ選定は来客対応のしやすさ・スタッフの作業効率に直結します。ここでは、高さ・横幅の測定方法を具体的にご紹介します。

【高さの測定方法】

• 立ち受付型（ハイカウンター）：100〜110cm前後が標準
• 座り受付型（ローカウンター）：70〜75cm前後が標準

測定のポイント：

① 受付対応するスタッフの身長と姿勢（立ち or 座り）を基準にする

② 訪問者が記入する場面がある場合は、筆記しやすい高さを意識（立ち姿勢なら95〜105cm、座り姿勢なら70cm前後）

【横幅の測定方法】

設置スペースに対して、最低限必要な寸法＋動線の余裕を考慮します。

測定の手順：

①設置予定エリアの壁〜壁 or 壁〜通路端の幅を測定

②スタッフの人数やPC・電話機器などの配置を仮想配置

③ 必要に応じて、L字型や連結可能なカウンターも検討

✅ 横幅は120〜180cmが1名体制では多く、2名以上なら200cm以上が理想です。