・送料無料：11,000円以上のご注文で（※1 一部地域有料）
■ お届け日数（入金後）直近1か月の受付台の注文実績：
・北海道、沖縄、一部離島：20営業日
・上記以外の地域：17営業日

 

■ ご入金後の流れ（※2）
①　製作（在庫切れの場合）：2~7営業日
②　検品＆梱包：1~3営業日
③　工場より海外通関先：2~4営業日
④　海外通関先からご住所まで：4~15営業日　

 

■送料無料は下記の範囲まで対応させて頂きます
・配達員1名で対応（※3）
・玄関ドア前まで配送（※3）
・集合住宅の場合は１階エントランス渡し
（いずれもご住所に入りません。）（※3）

 

・無料配達対応時間：月〜土　10:00~18:00（祝日は除く )（※4）
但し、配送業者の配車スケジュールにより具体的な時間帯（例：15:00~16:00）までのご指定ができない場合がございます。
・追加料金での対応可能範囲
日曜日、祝日での配達
具体的な時間帯までの配達（例：15:00~16:00）

 

※1 北海道、沖縄、一部の離島は別途送料が発生しますが、お会計の際に自動的に送料が計算されます。
※2 国民祝日・天候・交通事情などにより③と④の遅延が発生する場合がございます。
※3 大型家具の場合、トラックからお客様の玄関までの荷降ろしお手伝いを、お客様にお願いする場合がございます。提携物流会社よりお住まいの階まで運入する有料サービスも提供しております。弊社を介さずに直接配送業者にお気軽にお問い合わせください。
※4 大型家具は超大型便配達の為、配送業者より極力お客様のご都合の良い受取日時で調整しますが、トラックの配車スケジュールに合わせて調整させて頂きます。
※5 お客様のご都合での無断受取拒否・保管期限切れなどの事由により、再配達の費用はお客様がご負担になります。
※6 複数の商品をご購入いただいた場合、ご注文商品の出荷時期により、別々に発送される可能性がございます。 特別なご要望がございましたら、メールもしくはLINEでご連絡ください。

 

配達時間＝処理時間＋配送時間